导语：2020年的春节，一场突如其来的新型冠状病毒疫情打破了节假日传统的祥和节奏。全国人民发扬一方有难八方支援的精神、团结，坚强，有爱、全力以赴共战疫情。面对严峻的防控形势，视听行业在行动，不论是大屏行业、音响行业、教育行业等视听行业领域的企业，在众多方面发挥了巨大的积极作用，对此，数字标牌网、数字标牌网、音响网、中国视听网等多网联合，就当下因疫情对企业带来的影响和挑战等问题进行探讨，针对目前的形势，面对当下疫情的影响，我们应该做什么？这是当下每个视听企业们最关心的问题，也是多个行业这内心深处的疑惑，通过本次微访谈的形式，让大家了解视听企业是如何抱团取暖，共同渡过此次难关，希望能给大家带来借鉴和思考。

本期微访谈邀请到数字标牌行业代表企业 蓝客分队 副总经理 林金宁 进行专访。

蓝客分队 副总经理 林金宁

数字标牌网：突发的疫情已经把整个行业的节奏打乱了，对于2020抗疫，视听行业该如何面对疫情？

蓝客分队 林金宁：与客户抱团取暖，蓝客不仅帮助客户做好服务，还免费帮助客户宣传产品，只要客户不倒下，困难就是暂时的。公司会在现金流允许的情况下尽力做到不裁员，按时支付员工的工资与全国接单工程师的服务费，提醒上门工程师做好体温测试与戴好口罩，在做好个人防护与配合政符管制的情况下，提升面对工作与生活的勇气。

数字标牌网：如何在危机中探索全新模式发现商机，突围困境，共渡当前难关？

蓝客分队 林金宁：坚持做好本业，不投机取巧。在上门服务受影响的情况下增加远程服务与呼叫中心外包服务，减少企业不必要的现金支出，多关注智能设备的安装与服务市场，比如：体温探测设备、送餐机器人等服务。

数字标牌网：如何在疫情中学会“自救”？将会从哪些方面来调整企业战略？

蓝客分队 林金宁：坚持以服务为本，为疫区客户提供免费远程服务，积累行业口碑。为了企业长久发展，今后必须准备6个月以上现金流，保证企业能活下去。在人力紧张的情况下优先服务好重点客户与战略客户，为经济复苏做好充足的人才储备与招募新员工，通过业绩绩效与企业价值观考核来打造一支服务铁军。

编者语：

2020年对于整个视听行业来说，注定是一个不寻常的年份，一方有难，八方支援，我们相信，在全国人民上下同心协力的抗战下，我们一定能够战胜这次没有硝烟的战争，疫情终会过去，春天必将到来。