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一、汽车4S店做大汽车用品是“主业”;
4S店应调整心态,找回利润核心,变更核心服务对象;
4S店从进入中国发展至今,都以汽车厂家马首是瞻,一切经营活动都在为汽车生产厂服务,完全靠汽车品牌吃饭。汽车4S店的经营状况的好坏,90%依赖于所经营的品牌,品牌好就赚钱,品牌不好就不赚钱;品牌有对口的新车上市,今年就好赚;没好车或定位不对,就没钱赚。很多4S店都以销售为中心来开展企业的各项经营活动;
“家家都有一本难念的经”,做生意也如此!4S店家家投资庞大,管理环节复杂,人力成本高,由于整个车市环境的影响,08年4S店普遍亏本卖车,这一现象再次凸显汽车经销商的弱势地位;尤以以下两个方面最让4S店头疼:其一、全世界金融危机促使更多的厂家合并,厂家一合并,经销商面临从头到脚的调整,上到资金的增补(增加车型,自然需要多些提车的费用,因为经销店提车从来都是“一手交钱,一手交货”的),销售人员的培训,内部工作系统的改变,财务细节的接纳等等,都不是一朝一夕可以完成的工作,但凡此种种,4S店都无法左右自己。其二、4S终端汽车销量在下降,市场价格部分失控,任务不完成拿不到厂家返利,运营成本不断上涨、厂家压库导致现金流减少,银行银根紧缩拿不到贷款,作为汽车流通环节最末端的汽车经销商(4S店)成了巨大压力下的“千斤顶”。
09年是汽车4S店经营思路调整的元年,思路决定出路,一定要变!
反思4S店建店之初的核心利润定位就是售后服务所带来的利润,用通常的“二八”比例来划分都不为过(售后利润占八)。但从03年中国汽车市场的“井喷”式发展,使4S店政策重心转移到了汽车销售上(这与汽车厂家设定的销量返利政策有很大关系)。经过近两年阵痛,4S店高层很快发现,4S店的核心服务对象不是汽车厂家,而是4S店的消费者——车主,所以很多汽车4S 店,为了构筑自己的经营特色,或为了寻求新的利润增长点,或为了满足顾客一站式服务的要求,在原有经营项目的基础上,纷纷根据自己的特点和要求,引进了汽车用品、改装用品进行销售。现阶段,国内很多4S店集团在进行大规模合并与收购,期待规模经营带来效益,有些集团还整合了汽车用品项目,进行整体管理,集中采购;有些目标销售都定在了一个亿以上,期望能创造5000万左右的收益,据我的经验,只要重视程度够,这些目标是很容易实现的。象广汇集团,庞大集团,建国集团等09年都有大动作;部分集团如深圳深业和深圳红彤在改装项目上已获得收益。
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文章来源:点金传媒
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