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  • 采访:SHURE大中华及韩国专业音频营销总监邓楠
  • 文章来源:苏州舒尔贸易有限公司 北京分公司  发布日期:2019-3-25 16:36:51

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    Shure全新形象随着美国NAMM SHOW发布后,首次在大中华地区与大家见面。作为一个已有94年的品牌,这是否意味着Shure新时代的到来?

    一起来看WORLD SHOW对Shure大中华及韩国专业音频营销总监邓楠的采访,从他的视角去透视Shure加载品牌新生力的更多细节、寻找答案。

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    Q:Shure是在怎样的一个契机下做出新品牌形象的决定?

    A: 舒尔的改变是在一个大的经济环境下,舒尔根据全球市场进行了战略定位的改变,舒尔从一家美国公司,改变为一个国际化公司。并且对专业音频市场、音乐与零售市场和会议市场三个垂直领域进行了细分。

    我觉得这是一个时代经济变迁的体现,随着舒尔的快速发展和用户群体的不断扩大,我们需要一个更鲜明统一的形象来诠释舒尔的个性和风格。所以,舒尔做出了如此重要的决定。

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    Q:大中华区是否是Shure在全球最重要的市场?

    A: 当然,大中华区在Shure的全球体系中是最重要的销售区域之一。

    近几年营销和研发都在大中华及韩国区投入很大的资源。包括过去几年中,我们不断建设和增强中国团队,未来同样如此。

    Q:那针对大中华区是否有独特的发展策略?

    A: Shure是全球整体化发展的概念,但也会根据每个区域的文化背景、经营方式和用户习惯不同做出针对性的调整。

    大中华区就需要我们用适合中国文化发展的方式去经营,不断针对中国市场,开发适应的商业模式和产品。

    比如,今年在专业音频领域首次推出了口袋Shure微信小程序,拉近公司和用户的同时,让用户可以方便的、快速的查询到自己需要的产品,同时了解最新的产品信息和行业动态。

    又比如,备受专业用户喜爱的Shure Wireless Workbench产品, Shure特别针对中国市场的用户需求和使用习惯,特别开发了Wireless Workbench的中文版,并可以免费下载;这在五年前是不太容易去实现的事情。

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    Q:您会更专注于专业音频这个领域?

    A:对,我和我的团队所负责就是专业音频领域,舒尔的专业音频团队专注于各个目标市场。但是我想要强调的是,虽然舒尔在每个垂直领域各有目的和分工,但舒尔仍然是一个品牌,一个整体的团队,我们并不是独立的,而是互相支持和协同的。

    Q:在您的观察中,Shure这样细分市场的策略是什么?

    A:专业的团队做专业的事情,因为每个应用领域类别的客户群体是有区别的,而且他们的要求也不同。

    比如, 现在的主题公园使用类型分两类:
    一类是主题乐园的剧场剧院,它的演出有可能是驻场也有流动演出,但与现在的流动演出(演唱会、音乐节)不同。

    另一类是主题乐园的巡游表演,比如迪士尼的花车巡游,都是根据场景运用的目的,提供不同的解决方案而解决用户的真实需求,所以我们会针对不同的运用去细分我们的市场。

    寰俊鍥剧墖_20190325163255.jpgQ:细分市场后,对于专业音频市场,与之前相比会有不同吗?

    A:销售模式目前没有太大的变化,主要通过代理商和经销商的模式。但我们有设立了一个更长远的目标,那就是贴近用户,获得用户信息反馈。

    把Shure专业音频团队理解为一个信息传递的团队, 我们要把理念、产品、技术准确无误的传达给终端客户,同时也要了解和获取终端客户对产品的要求和信息,进而改进我们的产品和方案,以使用中国客户的需求。因此,我们将来会提供更多解决方案。

    Shure不再只是一个生产厂家,只研发设计产品, 我们会把产品组合,提供不同的解决方案,例如,这次展会上呈现的不同场景的体验,我们就是想要把产品应用模式准确传达给终端客户,让我们的产品能够帮助用户解决他们的问题,实现产品应用的最大化。

    Q:在专业音频领域,Shure的团队架构是怎样的?

    A:Shure团队有几个组成部分,销售团队、市场团队、推广团队和产品与技术团队,他们之间互相协作,带领并陪伴我们的合作伙伴。

    这里,我想重点介绍的是Shure有一个非常重要的团队——应用工程师。

    寰俊鍥剧墖_20190325163300.jpg我们在北京、 上海、成都和香港四个地方都有应用工程师团队,这样就可以针对不同地区的客户提供相对应的技术支持。

    我们也会到各大型演出活动现场给以技术支持,这样就能直接服务终端客户。

    当然,我们还有一个市场推广团队,而针对韩国市场,将来也会在首尔设立应用工程师团队服务当地的用户。

    Q:Shure自推出Axient Digital, 即AD与ADX系列后,在专业音频市场也是一路高调前行,以您的观察,您认为Shure现阶段处于一个怎样的位置?

    A:专业麦克风领域有很多值得尊敬的品牌,每个品牌都有自己的特点,且都有自己辉煌的产品。但是我相信,作为科技类的公司,所有科技的演变大概是每五年或十年,我觉得现在是Shure的一个时代。

    五年-八年前,Shure就开始了一些新产品的开发设计, 所以近几年,Shure每一年都会有一些惊艳的产品,比如Axient Digital系列,确实得到了全世界专业音频用户的一致认可和好评。

    寰俊鍥剧墖_20190325163308.jpg除了专业领域外,这两年我们在零售民用和会议领域也推出了新品。

    比如刚刚发布的MV88+,这款产品不仅仅是对音乐和消费者类市场一个巨大的空白的填补,得到很多用户的期待,同时它也是一个专业市场的补充产品。很多电视电台采访,还有自媒体群体,都适用。

    Shure主打会议市场的MXA系列产品,在全球得到了用户的肯定。

    同时,近几年Shure也不断开发新的软件,我认为这是Shure最大的一个优势和特点,所有的产品都是经过一个完整且周详的开发周期,并通过用户体验、调研、尝试才开发出来的。

    Q:接下来还有哪些新的计划?

    A:目前可以透露的是,今年Shure会推出一系列让大家都非常惊艳的产品,在专业音频领域也会有新品出现,大家可以拭目以待。

    在专访过程中,Shure大中华及韩国专业音频营销总监邓楠还告诉WORLD SHOW记者,对于Shure的新品牌形象,他个人非常喜欢,这也许正是Shure在这个时代最好的样子。

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    比如上个世纪60,70年代流行披头士的形象,大家都在潮流中追求个性化的风格,而他也始终相信的是Shure经过90多年的沉淀累积,品牌的魅力不仅仅体现在对完美音质和品质的追求,也正是有一群才华横溢、充满热情的Shure人一起共事。

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