近年，随着视频会议技术的愈发成熟，以及云视频会议快速崛起，随之而来的是企业上云。云视讯也站上行业的风口。然而，人们对云视频会议了解较少，对其功能的价值化认识不足，与个人使用较多的通讯软件微信、QQ、办公软件钉钉、OA系统等傻傻分不清，不清楚云视频会议的价值核心在哪里？

一、企业级产品VS消费级应用

单从产品体验上说，视频会议和qq视频聊天有很大相似性，均基于即时通讯(IM)软件登陆，视频功能都是即时通讯软件的扩展功能。据相关消息，2012版QQ称支持20人视频。不过，从根本上说，企业级视频会议和个人消费级别的视频聊天还是有很大区别的。

视频会议产品面向企业、政府、事业单位等行业性客户，多为各类企业法人、社会团体，主要用于企业内部沟通;qq视频聊天多为个人沟通工具，不以企业、社会组织为目标客户。

视频会议系统由使用单位统一规划、部署、管理，相比普通视频聊天更专业，已经演变为企业级统一通信平台;普通聊天工具随意性大，集中管理困难。

企业、政府、各类社会组织架设视频会议系统，一般作为信息化建设的一部分，是企业重要的IT基础设施投资，更看重ROI(投资回报率)，通常是企业发展战略的一部分。视频聊天软件专长为个人通讯、沟通，社会化生活化属性强。

二、视频机制不同

网络视频和视频会议的最大区别就是,网络视频是信息交流的，而视频会议是图像交流的,当然两者是可以共存的.据专业机构称，面部信息占整个沟通信息的60%之多。不得不说高清流程的视频质量是至关重要的。

视频清晰度不同：视频会议的图像分辨率 1080P，QQ、微信网络视频的图像分辨率 标清(4CIF、CIF)。

三、系统管理权限不同

视频会议系统作为企业信息化基础资源，由企业IT部门管理。视频会议系统上线后，视频会议厂商将全部系统权限移交企业IT部门。qq视频聊天工具，系统由服务商架设，个人无系统管理权限。

四、技术服务支持

企业部署视频会议项目，一般由视频会议厂商负责施工，然后厂商负责培训客户IT人员，作为视频会议系统的管理维护专业负责人。

同时视频会议厂商提供后期技术服务、技术支持，提供网站、400免费电话等相应客服渠道。个人聊天工具一般只提供客服电话，不提供IT技术支持工程师。

五、产品升级与定制

在视频会议市场，有实力的厂商均提供产品定制开发，满足客户不同需求，可实现产品与企业其他信息化系统如OA、ERP的对接，促成原有信息化投资保值增值。

一般，视频会议厂商通过标准化产品的升级，实现产品功能优化、升级。qq聊天工具只支持软件升级，但并无产品定制。所以，如果您的企业需要借助信息化工具提高办公沟通效率，提升经营业绩，从长远看，一套视频会议系统将是不二的选择。

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