新年伊始，中国电影市场用时40天，刷新中国影史年度票房最快破百亿纪录。成绩的取得，得益于春节档多部影片的口碑号召，也离不开从业者的努力与付出。
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春季档历来都是年度票房最佳战场。作为放映设备领域的佼佼者，NEC数字电影放映机提前部署，推出“暖冬行动”，通过光影服务，完成深度清洁，让放映机亮度大幅提升，为春节档保驾护航。
春节前的未雨绸缪，让不少影城受益，实现春节档真•无忧放映。与此同时，春节期间，NEC售后服务团队更是24小时待命，默默守护在大后方，成为影院的坚实后盾。
2月1日晚间，上海金逸影城（静安大悦城店）突发设备故障，影城工作人员17点拨打NEC 400电话进行机器报修。当晚22点，工程师携调配备件第一时间赶到影城，24点前完成故障修复，此单服务完成仅耗时6.8小时。
如此迅捷的响应速度和强大的执行能力，不是偶然，而是NEC售后服务团队长期高标准严要求的结果。NEC售后服务团队一直坚持以客户为本，秉承“快捷高效、专业智能”的服务理念。其完备的售后服务体系，不仅有全年无休的400 Call Center服务人员，更有遍布全国核心城市的专业工程师团队，拥有充足配件的全国8大配件中心及智能化的信息服务系统。能够实现报修故障1小时电话响应、72小时修复，用最短时间将客户损失降到最低。领先行业率先推出的“NEC电影机服务共享APP”还可提供“实时报修故障、查询服务状态，定位工程师”等智能化功能；同时，NEC放映机定期通过微信线上服务平台推送机器维护指南内容，全方位协助客户维护保养放映设备，真正做到服务用心、细心、贴心。
谈及此次应急服务，上海金逸影城（静安大悦城店）相关负责人给予了高度认可，“NEC售后服务的响应速度、应变能力以及配件的供需情况无不为在春节档发生状况的影院，打了一针强心剂，不仅处理得快，修复得快，还避免了第二天放映的损失。我们真的由衷感谢。”
上海金逸影城（静安大悦城店）的个案仅是一个缩影，春节期间，NEC强大、完善的服务还为更多影城提供助力。受互联网+大潮的影响，电影产业步入数字化时代，伴随形式多样化的发展，中国电影以“中国叙事”带领电影行业重生。而NEC数字电影放映机亦将以优质的产品和服务与客户一同踔厉奋发，笃行不怠，开拓新局面。
NEC公司始建于1899年，现发展成为世界最大的电子产品公司之一，拥有15万员工，在全世界59个国家的180个分支机构，净产值约400个亿美元，长期挤身世界100强之列（根据世界最大公司排名录）。NEC公司在各个行业均处于领先的地位，值得一提的是，NEC是唯一一家能在通信，计算机和电子设备三大领域长期占据世界前五位的大型电子产品公司。
NEC公司长期致力于显示产品的设计、开发和制造，并已经有超过30年的历史。多年来，NEC始终坚持以用户为中心的原则，世界上唯一一家既拥有数字影院执照又出品商业投影机的厂商，从LCD到DLP，全方位覆盖便携式投影机到放映几十米屏幕的数字影院产品，并具有针对教育需求、商务需求、工程需求的全面投影解决方案；在专业显示器方面，NEC也推出了高端商务、精典色彩、公众展示及高清大屏多个系列的产品，适合不同环境和行业领域使用，为不同用户提供丰富的选择。
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