随着社会的发展，以建设和谐社会为目标，以人为本的服务宗旨的确立，政府事业单位办事服务厅则成了政府事业单位与政务进行业务宣传办理和互动沟通的主要途径。为了不断提高服务质量，更好地为客户服务，陆续向市民推出高品质、高标准、高规格的服务措施。充分利用办事网点平台给客户提供一个更加人性、轻松、便利的服务环境，同时，将政府事业单位的政府形象、宣传信息、办事指南、政策法规等内容展示给客户，提升服务水平。
政务智能导视系统是采用先进的数字编解码和传输技术，以先进性、扩展性、易用性、实用性为设计原则，采用集中控制、统一管理的方式，将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端，以高品质的数字信号播出。
政务智能导视系统旨在构建一个基于网络平台，便于管理和维护，能够有效保证内容安全的企业级多媒体信息发布平台，类似于一个功能完整的企业级网络电视台。
系统主要由四部分组成：
管理中心：管理中心由媒体信息编辑站、播放管理控制端、服务器三部分组成，管理并控制所有信息的发布，是整个信息发布系统的中枢;
网络平台：各种IP网络传输线路，如：以太网、DDN、WLAN、ADSL、CDMA、GPRS等
终端网络播放机：LONGO数字多媒体网络播放机包括多个型号，被认为是稳定而成熟的硬件产品。
显示终端：普通电视、液晶电视(LCD)、等离子显示器(PDP)、 LED大屏幕、CRT显示器、多屏幕拼接显示墙等。
星际互动政务中心智能导视系统引领行业发展新趋势
政务中心智能导视系统基于网络平台，可以有效整合各种多媒体播放资源，实现远程集中管理和内容随时更新，实时宣传党和政府部门的重要信息，并及时、准确地宣传科普教育知识，建立统一的应急指挥工作体系和宣传教育网络。系统采用专有的传输协议，支持权限管理和内容的断点传输，在保证内容播出安全的同时，实现任何带宽下的高清图像质量。
安放位置：可放置在政府大楼或接待处等政府办公场所。
播放内容：发布法律、法规、政策等国家信息，如物权法的颁布和条目等，以方便政府大楼内的职工和前来办事的百姓普及法律常识。
“更易接近的群众”、“更好、更可靠的服务”是政务中心智能导视系统最基本的需求，在政府机关单位大厅、楼梯口等重要位置部署政务智能导视系统，即能够为群众提供最及时的数字化政府工作信息，也能够为单位部门人员间提供有效的信息沟通平台。
1、发布高效
传统海报、公告栏制作更新不方便，实时性弱，造成人力、物力、纸张等不必要的浪费。因而各级政府部门对于各类多媒体信息发布的高效性要求极其严格。特别是节能减排社会大背景下，政府积极倡导“低碳经济”，数字化媒体的优势不言而喻。
2、集中管理
政府现代化大厦由于功能区域的多样性，对屏幕的播出内容要求既提供集中制作管理的功能，又允许实现分类播出管理。
3、信息安全
播出内容必须保证正确、可靠、安全，不会因为操作人员失误或者黑客攻击，而导致发布错误或者信息无法显示。
4、易于集成
在现代化政府办公大楼中，一般都已逐步实现信息化，出于集中管理需要，政府办公自动化系统、视频会议系统等多种政府内部系统更需要与政务智能导视系统实现完美对接。
使用政务智能导视系统，较之传统信息发布平台，其优势不言而喻。政务智能导视系统使政府信息资源利用更充分、更合理，使政府各类信息资源共享成为可能，避免资源闲置、浪费和重复发布。政务智能导视系统将使政府办事效率更高，管理成本更低。通过网络传输信息提高办事效率，降低政府办公费用的开支。政府通过数字化平台可以直接与公众沟通，提高政府的信息发展速度，是保障人民群众获知政务信息、方便群众办事的重要渠道。系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点，在稳定性、操作速度、安全性、大数据量、多并发用户等方面得到国际一流客户高标准的严格检验，已在鄂州人民检察院、绍兴交通局、武汉洪山法院、武汉洪山区财政局、湖北襄南监狱、武汉市城乡建委、宜昌市公安局、夷陵区公安分局交警大队、海宁人民法、烟台国家电网、济南女子监狱、新疆建设兵团、成都市劳动和社会保障局、江苏地方海事局、河北省政法委、无锡特检院、无锡环保局、舟山市审计局、南京质量技术监督局、江苏省质量监督局、江宁电力局、中建地产、舟山边防检查站、荆州纪委监察机关、菏泽检察院、镇江市公安局、天津市质量监督局、南京市质量技术监督局、大连市工商行政管理局、南通政务中心、杭州国税局、信阳地税局、浙江省财政厅等政务中心智能导视系统项目中广泛应用。
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